تحسين سير عمل الوكلاء مع Airtel Connect
أيرتل كونيكت هي أداة شاملة للإنتاجية مصممة لوكلاء أيرتل أفريقيا، تعزز الكفاءة التشغيلية من خلال إدارة المهام المنظمة. تحتوي التطبيق على تتبع الحضور، مما يسمح للمديرين بمراقبة توافر الوكلاء بسهولة مع ضمان شفافية البيانات في الوقت الحقيقي. بالإضافة إلى ذلك، تضمن ميزة قفل الموقع تنفيذ المهام ضمن حدود جغرافية محددة، مما يعزز المساءلة.
تقدم المنصة أيضًا تخصيص المهام الذكي، الذي يخصص المهام تلقائيًا بناءً على القرب، مما يسهل توزيع عبء العمل. يتيح جمع البيانات المخصصة للوكلاء جمع بيانات محددة من خلال نماذج مصممة خصيصًا، بينما تضمن التحديثات في الوقت الحقيقي مشاركة المعلومات بسلاسة عبر الفرق. مع تتبع المهام من البداية إلى النهاية، يسهل أيرتل كونيكت الانتقالات السلسة ويعزز الإنتاجية العامة، مما يجعله أداة أساسية للوكلاء الذين يسعون لتحسين سير العمل الخاص بهم.
